Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Transportes Tello le informa lo siguiente:
I. Identidad y Domicilio del Responsable
Nombre o razón social: Transportes Tello
Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico: informacion@transportes-tello.com.mx
Teléfonos: 33 1176 5774 / 33 1604 1621
II. Datos Personales que se Recaban
Para las finalidades señaladas en este aviso, Transportes Tello podrá recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo o razón social
- Número de teléfono celular o fijo
- Correo electrónico
- Información sobre el servicio solicitado (origen, destino, tipo de carga, fecha)
- Datos de facturación, en caso de ser requeridos para la prestación del servicio
Transportes Tello no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
III. Finalidades del Tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):
- Atender solicitudes de cotización y contratación de servicios de transporte de carga
- Ejecutar y dar seguimiento a los servicios contratados
- Emitir facturas o comprobantes de pago cuando sea necesario
- Dar atención a quejas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con el servicio
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial
Finalidades secundarias (no necesarias, puede negarlas):
- Envío de información sobre nuevos servicios, promociones o actualizaciones relevantes
- Realización de encuestas de satisfacción
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a informacion@transportes-tello.com.mx con el asunto "Negativa finalidades secundarias".
IV. Mecanismo para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:
Correo: informacion@transportes-tello.com.mx
Asunto: Solicitud de Derechos ARCO
La solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer, copia de identificación oficial, y, en su caso, documentos que acrediten la representación legal.
Transportes Tello responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
V. Mecanismo para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede:
- Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) ante la PROFECO, disponible en repep.profeco.gob.mx
- Enviar solicitud directamente a informacion@transportes-tello.com.mx
VI. Transferencia de Datos Personales
Transportes Tello no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:
- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado al que México esté sujeto
- Cuando sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia
VII. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web transportes-tello.com.mx puede utilizar cookies y tecnologías de rastreo con fines estadísticos y de mejora de experiencia de usuario. Estas tecnologías no recaban datos personales de forma directa. Puede configurar su navegador para deshabilitar las cookies en cualquier momento.
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Transportes Tello se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web transportes-tello.com.mx con la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar periódicamente este aviso.
IX. Autoridad Competente
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
Sitio web: www.inai.org.mx
Sistema de Protección de Datos: INAI — Protección de Datos Personales
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Última actualización: Junio 2026